| 问题 | 网购纠纷的解决办法有哪些？ |
| 释义 | 法律分析： 一，一般纠纷，可以直接在线进行申诉，让相关的平台进行协商处理; 二，平台解决不了的，可以升级为当地相关部门进行处理; 三，针对品牌，授权等，这个直接关系到法律程序，直接走法律事务。 法律依据： 《中华人民共和国电子商务法》 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。 |
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