| 问题 | 二级处罚过后店铺还能要吗 |
| 释义 | 二级处罚过后店铺还能要。 只不过在二级处罚结束后基本店铺商品权重、流量都会掉完，并且单月无法上新，这时候需要重头来过。二级处罚是会有一定的时间的，如果没有按照系统的处罚进行处理的话，那么时间到了店铺可以正常运营，所以不用再去开新店。通常二级限制是不能修改产品的，但是如果有用户下单，商家是可以安排发货的，只是不能进行关于产品发布的相关操作，但是不影响发货和出单。 处罚原因包括以下： 1、投诉。这里包含品牌投诉和物流投诉。如果不小心收到买家的投诉，而且投诉率越高，越容易受到拼多多的二级处罚，尤其是大品牌。所以对于商品和服务都要做好质量的保证，物流方面虽然说是不可避免的，但可以选择一些性价比高的物流公司，尽可能的减少物流投诉； 2、炒信誉。这里的炒信誉说的像是把有销量的商品改成新品，这样做虽然是可以让你获得更多的利润，但你就违反了拼多多的规定，从而受到拼多多的二级处罚，一个月无法上新，损失当然也会更多； 3、放错类目。如果宝贝放错了类目，比如衣服放到电器类，不要以为这样会给你带来更多的流量，放错类目的宝贝权重不会高，更无流量可言，不仅如此，还会让你受到处罚，得不偿失； 4、纠纷率过高。纠纷率是每个买家都会头疼的一件事，有时候遇到一些恶意买家又或者是误会的纠纷率，向拼多多申诉不成功，只能自己咽下这个苦果，纠纷率一旦到了一定的比率，就会被拼多多判为二级处罚，所以要重视与买家之间的问题商榷。 综上所述，店铺受到二级限制处罚，全店商品都会被降权，禁止上新禁止上架，下架所有资源位不能开车不能上活动。被处罚降权过的店自然解除的权重几乎都掉完相当于重新来过。 【法律依据】： 《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条 经营者违反本法第八条规定，对其商品作虚假的或者引人误解的商业宣传，或者组织虚假交易或者以其他方式帮助其他经营者作虚假的或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，可处以一百万元至二百万元的罚款，并可吊销营业执照。 |
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