| 问题 | 医疗纠纷的处理是怎样的，如何处理医疗纠纷解决的流程 |
| 释义 | 医疗纠纷的处理流程：发生医疗争议，医患双方可以通过四种途径解决：一是医患双方按照《医疗事故处理条例》自行协商处理，并制作协议书，达成一致协调解决；二是双方可以共同向当地卫生行政部门提出鉴定申请，委托医学会按照《医疗事故技术鉴定暂行办法》进行医疗事故技术鉴定，根据鉴定结论解决；三是通过当地医疗纠纷调解委员会第三方调解机构进行协调解决；四是直接向当地人民法院提起诉讼，通过司法途径进行解决。当事人既向卫生行政部门提出医疗事故技术鉴定申请，又向人民法院提起诉讼的，卫生行政部门不再受理医疗纠纷，卫生行政部门已经受理的，应当终止处理。医疗事故争议的诉讼时效是，当事人自知道或应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向发生医疗事故争议的医疗机构所在地卫生行政部门提出医疗事故处理申请。死亡案例，医患双方当事人不能确定死因或对死因存有异议，应当在患者死亡48小时内进行尸检，具备尸体冷冻条件的，可以延长至7日，如果拒绝或者拖延尸检，超过规定时间，影响死亡原因判定，由拒绝或者拖延尸检的一方承担责任。医学会应当自接到当事人提交的有关医疗事故技术鉴定的材料、书面陈述及答辩书之日起45日内组织鉴定井出具医疗事故技术鉴定书。当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次鉴定结论日起15日内，向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。所在地卫生行政部门在接到当事人提出再次鉴定申请的，应当在7日内移交省医学会组织再次鉴定。发生医疗纠纷后医疗机构要对患者及家属提出异议要耐心给予解答，并做好患者家属思想稳控工作，积极与患者家属进行沟通，告知处置医疗纠纷程序和法律法规。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。 第一千二百一十九条医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。 医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 |
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