| 问题 | 公司违约投诉指南 |
| 释义 | 商家订单被取消时，应该如何赔偿？首先，合同一方违反约定，另一方可以与违约方协商解决。如果协商不成，权利人可到法院起诉，要求违约方承担责任。违反合同的法律后果包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失和违约金责任等。商家可以向有关部门投诉，并要求对方承担责任。如果当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 法律分析 我向劳动局直接提出了投诉，虽然投诉是解决问题的一种途径，但不能保证投诉的结果会让人满意。一般情况下，合同的一方违反约定的，合同的另一方可以与违约方协商解决，如果协商不成的，权利人可以到法院起诉，要求违约方承担责任。 一、违反合同的法律后果包括什么 对违反合同的法律后果，有约定，从约定，没有约定的，按照法律规定处理，具体如下： 1、继续履行，当一方违约时，可以要求违约方继续履行合同； 2、采取补救措施，可合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、降价或报酬等违约责任； 3、赔偿损失，如果损失不是违约造成的，非违约方不能要求赔偿损失； 4、定金责任，支付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金，收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金； 5、违约金责任，当事人约定或者法律直接规定，一方不履行合同的，可以向另一方支付一定数额的金钱。 二、商家订单被取消了怎么赔偿 可以投诉向有关部门投诉，并且要求对方承担责任，一般需要承担缔约过失责任或违约责任，和对方协商一致达成赔偿，若是协商不成，可以起诉。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 结语 投诉是解决问题的一种途径，但并不能保证投诉的结果会让人满意。在违反合同的情况下，合同的另一方可以与违约方协商解决，如果协商不成，权利人可以到法院起诉，要求违约方承担责任。商家订单被取消时，应承担缔约过失责任或违约责任，并协商一致达成赔偿，若协商不成，可以起诉。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《中华人民共和国民法典》第一百七十九条承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 |
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