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问题 赠送的承诺赠品是否违法?
释义
    商家附送赠品的承诺是具有法律效力的,根据《消费者权益保护法》规定,商家应按照法律法规履行义务,保障消费者权益,不得设定不公平、不合理的交易条件,消费者可依法维权。
    法律分析
    经营者承诺附送赠品的行为是具有法律效力的。根据《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当按照法律法规的规定履行义务;经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。商家附送赠品的承诺是达成买卖合同的一部分内容,因此也就合法有效。如果消费者为此承诺而购买商品后却迟迟不能如约拿到赠品,那么可向提讼。,法律依据,《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条#160;经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
    拓展延伸
    赠送的承诺赠品是否符合法律规定?
    赠送的承诺赠品是否符合法律规定需要综合考虑相关法律法规和合同约定。根据我国相关法律规定,赠品作为一种商业促销手段,在赠送过程中必须遵循公平、公正、诚实信用的原则。首先,赠品不能违反国家法律法规,不能涉及违禁品或侵犯他人权益。其次,赠品的赠送方式、内容、数量等应当明确约定在合同中,避免引发消费者误解或产生纠纷。同时,赠品的质量和安全性也需要符合相关标准。如果赠品违反了法律规定,消费者有权要求退还赠品或要求相应的赔偿。因此,赠送的承诺赠品必须符合法律规定,以保障消费者的合法权益。
    结语
    商家附送赠品的行为具有法律效力。根据《消费者权益保护法》规定,商家提供商品或服务时,应按照法律规定履行义务。商家承诺赠品是买卖合同的一部分,合法有效。如果消费者购买商品后未能如约获得赠品,可诉诸法律维护权益。根据相关法律法规和合同约定,赠品应符合法律规定,遵循公平、公正、诚实信用原则。赠品不得违反国家法律法规,且其质量和安全性应符合标准。消费者有权要求退还赠品或要求相应赔偿,以保障其合法权益。
    法律依据
    中华人民共和国电子商务法:第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十条 电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、下载方法等事项,并保证用户能够便利、完整地阅览和下载。
    电子商务经营者应当保证用户在提交订单前可以更正输入错误。
    中华人民共和国电子商务法:第四章 电子商务争议解决 第五十九条 电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。
    中华人民共和国电子商务法:第四章 电子商务争议解决 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解,请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提起诉讼等方式解决。
    
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更新时间:2025/4/11 9:50:40