问题 | 航班取消没有通知怎么赔偿? |
释义 | 法律分析: 赔偿方式:1.航班计划性取消/航线计划性取消:提前通知旅客或者代理人,这种没有任何赔偿,顶多全是全额退票;2.临时性延误/取消:因为不可抗拒力,到了机场之后航班临时性延误或者取消,这种要看是航空公司原因,还是非航空公司原因,如果是航空公司的问题,可能会有一点赔偿,(赔偿方式分为:A.机场柜台会根据延误情况给予几百块的赔偿;B.如果你买了保险,凭行程单,在机场开的延误证明,联系保险公司索赔,具体所需材料需联系对应的保险公司申请)如果是非航空公司的原因造成,没有赔偿;3.飞行途中停飞:经停地或非经停地备降,备降之后按照客票使用规定,航空公司可能会有一定的赔偿,具体请联系航空公司确认。 法律依据: 《航班正常管理规定》 第二十八条 航班出港延误或者取消时,承运人应当按照运输总条件,做好旅客服务工作。 第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。 |
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