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问题	网购投诉电话
释义	法律分析：在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有作用的。在进行12315电话投诉时，消费者可以采取适当夸张的方式进行描述，从而引起12315相关人员重视。也可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
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