| 释义 |
律师解答：
《物业费管理条例》是我国物业管理领域的一部重要法律法规，对于物业服务企业的收费行为进行了规范。根据该条例规定，物业服务企业可以收取的物业费用包括服务性物业费和维修资金两种。其中，服务性物业费用包括物业服务管理费、公共事业电费、公共事业水费等，标准由物业服务企业自主制定；维修资金则按照实际需要募集，不得低于每平方米每月1元。在收取物业费用时，物业服务企业有以下要求：必须公开收费标准、向业主说明收费项目、按照约定方式收费，并接受业主监督。此外，物业服务企业还应当设立专门账户管理物业服务费用，并定期公示收支情况。在保障业主合法权益方面，条例规定了物业服务投诉制度。业主可以向物业服务企业提出投诉，物业服务企业应当及时处理和答复，同时向业主公示处理情况。总之，《物业费管理条例》的出台，对于规范物业服务企业的收费行为，保障业主合法权益具有重要意义，也为提升我国物业管理水平做出了积极贡献。
【法律依据】：
《中华人民共和国物业费管理条例》第九条 物业服务企业应当按照业主大会的决议或者业主委员会的决定，在管理区域内建立健全的物业服务收费制度，并将其公示。
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