| 问题 | 物业管理不到位向什么部门投诉 |
| 释义 | 业主投诉物业公司应向房地产管理局投诉，提供充分证据。物业公司需按合同提供服务，如未履行合同导致损害，需承担法律责任。《物业管理条例》规定地方政府应及时处理投诉。 法律分析 业主投诉物业公司可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,。投诉前应当做好相应工作，尽量以书面方式投诉，投诉证据要充分完整。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 法律依据： 《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 拓展延伸 物业管理失职引发纠纷，如何维护合法权益？ 当物业管理失职引发纠纷时，维护合法权益的关键在于采取合适的行动。首先，与物业管理公司进行沟通，详细说明问题并要求解决。如果得不到满意的回应，可以向相关部门投诉，例如房地产管理部门或消费者权益保护机构。提供充分的证据和相关文件以支持投诉。此外，寻求法律援助也是一种选择，律师可以帮助评估案件的可行性并提供法律建议。在维权过程中，保持记录和沟通的证据，并注意遵守法律程序。最重要的是，坚持维护自己的权益，寻求公正和合理的解决方案。 结语 保护业主权益，维护物业管理秩序是重要的。业主可向房地产管理局物业管理处投诉，提供充分证据。物业服务企业应按合同提供服务，如未履约导致损害，将承担法律责任。根据《物业管理条例》第四十八条，相关部门应及时处理投诉。若问题仍未解决，可寻求法律援助或向消费者权益保护机构投诉。保持记录和沟通证据，并遵守法律程序是维权过程中的关键。坚持维护权益，追求公正解决方案。 法律依据 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 物业管理条例：第一章 总 则 第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 |
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