释义 |
律师解答: 信访分类处理规则是司法机关依照法律法规和有关规定,根据信访事项的性质、处理程序、难易程度等方面的不同,对信访事项进行不同的分类处理方式,以便更好地回应社会关切。一般来说,信访分类处理规则可以按照案件性质、处理程序、难易程度等多种方式进行分类,常见的分类方式包括:一、按照案件性质进行分类,如行政案件、民事案件、刑事案件、国家赔偿案件等;二、按照处理程序进行分类,如举报、咨询、投诉、申诉等;三、按照事项的难易程度进行分类,如简单事项、复杂事项、紧急事项等。不同分类方式下,信访处理的具体流程和标准也存在较大差异,有些还需要涉及其他相关部门的参与。 【法律依据】: 《中华人民共和国信访条例》第十六条 信访部门应当对接收的信访进行分类处理,各自的职责权限和处理能力按照优先处理、依法处理、及时处理的原则,及时解决问题。 |