| 释义 |
商家有权拒绝消费者。
根据法律规定，经营者与消费者进行交易，应当遵守平等、自愿、公平的原则。也就是说商家不能强制消费者消费，消费者也不能强制商家提供消费服务，因此商家是可以拒绝消费者消费的，但一般应当有合法正当的理由。
具体情况如下：
1、无证件或证件不全：商家有权要求顾客出示身份证明或其他证件，以确保顾客身份的真实性和合法性。如果顾客无法提供有效证件或证件不全，商家可以拒绝提供服务或销售商品；
2、顾客违规行为：如果顾客存在违规行为，如醉酒滋事、恶意破坏商家设施等，商家可以拒绝提供服务或销售商品，以维护自身的合法权益；
3、商家无法提供服务或商品：如果商家无法提供顾客需要的服务或商品，如餐厅没有空位、商店缺货等，商家可以拒绝提供服务或销售商品，以避免因服务或商品不足而导致的投诉和纠纷；
4、其他合法原因：在其他合法原因下，商家可以拒绝提供服务或销售商品。例如商家不提供信用卡支付方式，顾客只能使用信用卡支付的情况下，商家可以拒绝提供服务或销售商品等。
综上所述，商家拒绝顾客消费时应当依据法律规定和商业道德，不得歧视消费者或侵犯消费者合法权益。商家需要合理地解释拒绝服务的原因，并妥善处理好相关事宜，以避免引起不必要的纠纷。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条
经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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