释义 |
法律分析:消费者对于购买的产品有权要求退货并获得赔偿,如果产品出现质量问题影响使用。 根据消费者权益保护法和《中华人民共和国合同法》等相关法律规定,消费者有权在货物交付之日起七日之内提出退货要求,商家应当按照原价退还购买者。另外,如果商品出现质量问题,购买者有权选择退款、换货或修理,并可以要求商家承担因此产生的合理费用。 法律依据: 1.《消费者权益保护法》 第三十三条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权要求查验商品、服务,有权要求要求出示有关资质文件或者证件。 第三十六条 销售者应当保证销售的商品或者服务符合质量要求并且提供商品或者服务的相关明确、真实的内容。 四十二条 消费者向销售者或者服务提供者提出要求的,销售者或者服务提供者应当及时予以答复。 2.《中华人民共和国合同法》 第二十九条 当事人因订立、履行合同发生争议的,可以通过协商、仲裁或者诉讼等途径解决。 第三十一条 当事人应当按照约定履行合同义务。合同没有约定或者约定不明确的,应当履行与合同目的相符的义务,或者按照习惯、合同类型和合同条款及其交易方式履行义务。 |