释义 |
法律分析: 一般物业服务标准是分为一级、二级、三级、四级四个标准,但具体服务标准因地区经济水平差异也有所不同。 三级物业服务标准一般有: 1、设立的物业管理处,每天可以及时地接待业主并提供相关的一些服务。 2、业主有报修的话,也需要及时的处理和完成。 3、对于业主的投诉问题,物业也需要及时的进行沟通和处理,并提供三种以上有偿服务和两种以上便民服务。 4、公摊面积和垃圾每天清理一次。《物业管理条例》第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 |