| 释义 |
一般不超过30天。
保险公司的调查时间取决于所发生事故的复杂性和保险公司的办事效率，一般不超过30天。保险人接到被保险人赔付保险金的申请后，要立即作出核准；情况繁杂的，要在三十日内作出核准，但协议另有承诺的除外。保险人要将最终的确认结果通告被保险人，对归属于保险义务的，在与被保险人或是受益人达到赔付或是计付保险金的协议后十日内，执行赔付或是计付保险金责任。
保险公司调查方式
1、发生伤亡事故后，投保人要保存事发现场，并马上向保险公司报警；
2、保险公司收到报警后，分配查勘员到当场查勘定损，如果是一万元下的损害，直接出示《查勘报告》；
3、假如保险公司查勘员觉得是一万元以上的比较大的损害案子，需要警报解决的话，便会向交管部门报警，由交管部门到当场证据调查，并出示《事故认定书》；
4、车辆定损维修买车人将车子送至车辆定损中心，通告保险公司进行车辆定损后就可以送去检修；
5、递交报关单证进行理赔赔付，搜集理赔材料交保险公司办理理赔手续；
6、损害理算保险公司在收到完整的理赔报单后进行理算，以确认最终赔偿金额。
法律依据：《中华人民共和国保险法》 第二十三条 第一款 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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