| 问题 | 被客户投诉到工商局了应该怎么解决? |
| 释义 | 一般是工商局的人会和顾客到你店里，或者把到工商局去了解情况，做个记录，然后让你提供相关的材料证明你无过错，只要不涉及质量问题和欺诈行为，工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成，则中止调解，并建议投诉人向法院起诉。 一、肇事司机不赔钱怎么报案 如果对方不愿理理赔的话，到时候你凭事故认定书起诉他和他的保险公司。 首先，不用害怕!有事故单，如果他不处理，他的车子是过不了年检的。你大可放心。如果对方已经报过保险了，没你的维修发票，他的保险结不了案，保险公司会催他跟你联系的。 1、直接去工商局(这个你要先搞清楚他的投保公司是登记在市局还是省局)，弄清楚之后，到所在工商局有个企业信息科，拉一张对方保险公司的企业信息，并盖章。 2、去开具体事故认证书的交警队，凭事故责任认定书拉出对方车主、驾驶员的信息(不惜要盖章)。 3、到地方法院，大厅办事人员会给你一个模板，填好起诉书，交50块诉讼费，把发票、定损单、责任认定书、维修清单以及起诉书复印4份，车主信息、驾驶员信息、保险公司信息一份，一起交给法院，拿到一张诉讼受理通知书。 4、一般过几天，法院会给双方各打几个电话，试图调节，有时会成功，有时不成功。如果对方就是个无赖，不肯调解，调解无效，那么将等到15天后开庭。 在这个等待的过程中，法院会和保险公司沟通，一般保险公司如果不愿意进入开庭环节，会让法院开一个协助办理函，把复印的材料盖上章以后邮寄给对方保险公司专门处理诉讼问题的人，对方收到以后，会立刻把钱打到法院，之后法院通知你去拿钱。基本不用自己管什么，就是要跑几趟法院。 二、拒绝开发票怎么投诉 拒绝提供发票或者多次不开发票，消费者可以拨打12366热线进行举报和监督或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由。如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息。受理消费者投诉后，在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。 三、保险公司打卡少给工资劳动仲裁吗 可以。劳动者辞职到期，用人单位拒绝支付其工资的，劳动者可以向当地的劳动监察部门进行投诉或者申请劳动仲裁。如何申请劳动仲裁：1、去当地人力资源和社会保障局（原劳动局）内的劳动争议仲裁委，申请劳动仲裁，立案时需携带：仲裁申请书2份、申请人身份证复印件1份；相关证据复印件和证据清单2份；用人单位的工商登记信息。2、提交材料后，5个工作日仲裁委给予立案，然后给双方举证期，给对方答辩期；然后开庭审理，之后对你们双方进行调解，调解不成仲裁委会下达裁决书；劳动仲裁60天内结案；对于裁决书不服，劳动者可以起诉到法院；3、申请劳动仲裁期间，不耽误劳动者去新单位工作。 【本文关联的相关法律依据】 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第三条工商行政管理部门对受理的消费者投诉，应当根据事实，依照法律、法规和规章，公正合理地处理。 第四条工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。 第五条工商行政管理部门应当引导经营者加强自律，鼓励经营者与消费者协商和解消费纠纷。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。