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顾客乱投诉到工商该怎么处理 -法律知识
释义
法律分析:
一般是工商局的人会和顾客到你店里,或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及质量问题和欺诈行为,工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。
法律依据:
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第五十九条 在诉讼中,个体工商户以营业执照上登记的经营者为当事人。有字号的,以营业执照上登记的字号为当事人,但应同时注明该字号经营者的基本信息。
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更新时间:2025/2/1 11:40:18