| 问题 | 交通事故没有造成人员财产损失 |
| 释义 | 当事人立即将事故车辆移至不影响交通的地方；当事人各自出示并互验驾驶证、行驶证和保险凭证，如发现证件破损无法辨认或有假证嫌疑，立即报案；确认证件无疑的，双方应立即向“110”、“122”备案并向各自的保险公司报案。在保险公司受案后填写《事故确认单》，当事各方将事故车辆就近到投保的保险公司定损理赔；当事各方车辆到达同一家保险公司后，保险公司及时派员评估定损受损车辆。当事人对保险公司定损无异议的，在物损评估意见书上签名，保险公司理赔。当事人持本《确认单》及保险合同规定提供的单证，向保险公司提出索赔申请。 一、如何处理单方交通事故 单方交通事故怎么处理可参照下列内容：一、造成公共设施及其他财产损坏的这种情况下，就不只是车主自身的车辆受损了，涉及到公共财产，车主应该及时报警处理。车主先标划现场后，应当迅速将车辆就近移至不妨碍交通的地点报警，等候交通警察的处理，之后再联系保险公司进行理赔。二、仅造成自身车辆损坏的车主应该迅速将车辆就近移至不妨碍交通的地点，立即向保险公司报案。保险公司将派员到现场查勘处理。在保险理赔过程中，车主应该按照以下具体的流程来处理：（一）报案：直接向保险公司报案，如损失较大可由保险公司确认是否向当地警署报案，或保险公司现场查勘。这种情况下，保险公司一般会视情况处理：1、损失较小，即一万元以下保险公司派查勘员到现场查勘，并出具查勘报告。损失在五千元以下的，保险公司查勘人员一般会在现场出具定损报告，确定车辆修理价格。2、损失较大，即一万元以上如查勘员认为需要报交警处理，拨打120向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具事故认定书。（二）定损：车主要积极配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。（三）索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔，一般所需单证如下：1、出险通知书填写并加盖公章(私车需盖私章)；2、交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关政府职能部门的证明；3、保险公司的定损单；4、车辆的修理发票及维修清单、施救费；5、第三者车损修理发票及维修清单、施救费、物损发票；6、如有一次性赔偿的，需提供一次性赔偿凭证；7、肇事车辆的行驶证正、副本及司机驾驶执照正、副本复印件(私车还要提供被保险人身份证复印件)；8、保单复印件；9、赔款通知书上加盖公章及公司帐号(私车由被保险人签字)；10、如所汇款单位或个人与被保险人不符，还需提供被保险人的委托书。 二、小区发生车辆刮蹭找不到人怎么办 （一）及时报案 除了向交通管理部门报案外，还要在48小时之内向保险公司报案。 （二）到主责任方保险公司定损 对于双方事故来讲，必须拨打交通报警台，由交管部门认定双方各自责任，并出具相关的责任认定书。之后由主要责任方向保险公司报案，双方当事人一同到保险公司定损。 （三）提供齐全的证明文件 报案后，应当向被保险人的承保公司提供齐全的证明或单据。包括：有效的保单正本；被保险人身份证；被保险车辆行驶证；发生事故时驾驶人的驾驶证；属于道路交通事故的，应提供交管部门出具的事故证明；属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明；因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。 （四）及时提交索赔单证 事故处理完毕后，应当在规定期限提交索赔单证。以上手续齐备后，就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。定损完毕后，即可修理受损车辆。事故处理完毕后，10日内将索赔单证交给保险公司，由保险公司办理理赔手续。 【本文关联的相关法律依据】 《道路交通事故处理程序规定》第二十五条当事人共同请求调解的，交通警察应当当场进行调解，并在道路交通事故认定书上记录调解结果，由当事人签名，送达当事人。 |
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