| 问题 | 运输合同纠纷运费损失是否应该支持 |
| 释义 | 运费损失是不是应该支持，视情况而定。托运人没有向承运人准确表明货物运输的必要情况，造成承运人损失的，托运人应当承担损害赔偿责任。运输过程中因不可抗力导致货物灭失，未收取运费的，承运人不得要求支付运费；已收取运费的，托运人可以要求返还。 一、物流货物损坏由谁来赔偿 物流货物损坏由承运人赔偿。根据法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。物流损坏货物的赔偿标准如下： 1、可按照双方约定价格或市场价格赔偿。快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的，对于完全损毁，参照快件丢失赔偿的规定执行； 2、部分损毁，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。 二、司机对货损的赔偿责任 司机对货损的赔偿责任需根据具体情况决定。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定进行赔偿。 三、货到付款收货方拒付运费要找谁承担责任 货到付款收方拒付运费，发件人要担责。 因为尽管快递等货运公司提供货到付款服务，但货运公司实质是为发件人提供货物运输服务的，是与发件人存在的货物运输合同。所以承运人完成运输服务后，未收到运费的，可以要求发件人支付运费的。发件人不能主张是收货方让其寄送货物，并要求选择货到付款的付费方式等原因，拒绝支付运费。 当出现收货方拒付运费的情形，并因此发生纠纷时，可以采取下列措施： 1、发件人与货运公司就运费事宜进行协商处理。 2、当协商不成时，货运公司可以到法院起诉发件人，要求支付运费及相关损失的，如利息损失。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。 《中华人民共和国民事诉讼法法》第二十三条因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。 |
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