| 释义 |
一、运费险怎么赔付
1、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请；
2、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔；
3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝。
二、运费险赔付条件
1、成功投保运费险（含自行购买或卖家赠送）；
2、在保障期限内：自买家或卖家代表签收货物之时起七日止，或至买家在线“确认收货”时止。
需要注意的是，想要申请运费险的用户，切勿点击“确认收货”。否则系统会判定该订单已经完成签收，从而无法使用赔付服务。这时候需要联系平台客服，以激活运费险。
三、淘宝运费险最高赔多少
淘宝运费险的货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的，具体以保单页展示的赔付额度为准，最高赔偿地域（如西藏）可达19元。
退货运费险的作用，是买家发起退货退款或换货请求，保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。
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