| 问题 | 银行委外催收合法吗 |
| 释义 | 法律分析：根据我国法律规定，需要具体情况具体分析， 1、联系不到欠款人，否则银行无权联系亲属朋友，并且也只能拨打预留的紧急联系人电话及正规渠道电话询问的来的家人号码。 2、信用卡催收，拨打电话告知家人朋友，负债人在申请信用卡时，留下的紧急联系人，对应的三方联系人时，只能告知负债人接听电话等等，不能告知负债人负债信息。 3、在催收的过程中，产生谩骂、侮辱，明确告知第三人，负债人的债务情况，并要求第三人对债务负责等，对第三人造成了催收困扰，影响到无辜人的正常生活及工作，是违规的。 一、信用卡还不上收到律师函如何应对 1、辨别律师函的真伪是第一步，律师函只是正规途径的催收的手段之一。它有对负债人起到告知的作用，告知不一定会起诉，但是要起诉也不一定会告知。 2、如果是真的一定要及时处理，要想办法还清欠款，联系银行进行协商分期还款，如果银行不同意的情况下可以寻求专业的机构去协商。如果你选择忽视没有及时解决，银行真的走法律程序了，那么一般我们会在大概两周后接到法院的传票，这样的话我们更要积极应诉了。 二、信用卡还款困难会怎样 信用卡逾期带来的后果会给持卡人带来极大的困扰，严重影响正常工作、生活。 1、影响征信 信用卡逾期记录会记入央行征信系统，形成不良信用记录，即使你之后还完欠款，还是可能会被保留5年，在这期间办理房贷、车贷都会受到影响，甚至一些公司也会介意员工的征信问题。逾期超过3个月后，银行可能会向法院提起诉讼，而且高额诉讼费需要持卡人承担，法院起诉还不还款的话，将会进入老赖名单，不可以乘坐飞机、高铁、住宿等，更严重的是也会影响到子女以后不能上重点学校，持卡人寸步难行。 2、高额利息和违约金 用户使用信用卡透支以后，一般有20多天到50多天不等的免息还款期，如果持卡人还款逾期，那么该持卡人上月的所有费用都不再享受银行的免息待遇，而循环日息高达万分之五，即年利率达到18%。除了高额的利息还有违约金，根据了解，违约金的比例由中国人民银行统一规定，为最低还款额未还部分的5%。 3、催收电话 信用卡逾期后银行会对持卡人进行催收，不仅银行，银行也会将债务转交给专业的催收公司，这些人为了完成工作更是无所不用，每天无休止的电话短信轰炸，甚至一些催收会对持卡人进行人身攻击、恐吓、甚至上门催收、联系亲戚朋友，不过国家对催收也是有法规要求的，在受到不合理催收时，持卡人也要做好录音，保存证据。 法律依据：《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。 |
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