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问题 超市卖假货侵权责任有什么
释义
    本文讲述了超市卖假货的侵权责任以及如何投诉的相关内容。如果消费者在超市购买到假货,首先需要保护证据并请相关机构进行鉴定。正确的处理步骤包括请消协出面调解、向工商部门举报、向新闻媒体反映或向法院提起民事诉讼。
    法律分析
    一、超市卖假货侵权责任有什么
    如果超市卖假货的话,那么是需要向消费者支付赔偿的。
    超市卖的假货是一般商品的话,那么消费者可以获得三倍赔偿。如果是食品,消费者可以要求商家支付十倍赔偿。根据我国《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
    根据消费者权益保护的有关法律,经营者向消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    根据《民法典》的有关规定,
    第一百二十条民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
    第一百二十一条没有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失而进行管理的人,有权请求受益人偿还由此支出的必要费用。
    二、买到假货怎么投诉
    当发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。
    如果消费者购买到假货的话,那么正确的处理步骤是:
    1、请技术质量监督部门进行鉴定;
    2、请消协出面调解(要注意:只有调解权);
    3、如调解不能,则当事人可应工商部门举报。
    4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映。
    5、当事人向法院提起民事诉讼,依法索赔。
    超市卖假货侵权责任有商家需要向消费者支付赔偿。超市如果卖假货的话,那么消费者是可以要求退换货品的,同时消费者也可以要求商家支付三倍的赔偿。如果造成消费者损害的话,那么还需要承担相关责任。如果买到的商品不符合食品安全标准的话,生产者应该向消费者支付十倍的赔偿金。
    结语
    消费者在购买超市卖的假货时,有权获得相应的赔偿。如果商家卖假货,消费者可以要求退换货物或支付三倍的赔偿。同时,消费者还可以向生产者或销售者要求支付十倍的赔偿金。正确的处理步骤是请技术质量监督部门进行鉴定,然后向消协或工商部门举报。如果此事具有新闻的典型性,也可以向新闻媒体反映。当事人还可以向法院提起民事诉讼,依法索赔。
    法律依据
    中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品,应当遵守本章的有关规定,维护国内市场秩序。
    中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。
    中华人民共和国标准化法(2017修订):第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准,或者与其他企业联合制定企业标准。
    
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更新时间:2024/12/28 0:24:43