释义 |
消费者买到假货,可以向卖家索赔,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果赔偿的金额不够五百元的,按照五百元计算。除此之外,如果是法律对赔偿标准另有规定的,按照更加仔细的相关规定执行。【相关延伸】问:买到假货怎么办?答:买到假货可以通过以下途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 |