| 问题 | 物业公司与商铺纠纷怎么解决,小区纠纷找谁解决? |
| 释义 | 一、物业公司与商铺纠纷怎么解决 1、业主与物业管理公司协商解决，根据《物业管理条例》的规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。 2、由第三人调解一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。 3、投诉业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。 4、提起诉讼或提交仲裁机关仲裁业主通过以上方式仍无法解决纠纷时，可以根据物业服务合同约定，向有管辖权的人民法院提起诉讼或将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。5.注意事项商铺业主不得因为物业公司服务质量差而拒交物业管理费，这是错误的做法。因为在商铺业主与物业管理公司签订物业服务公约后，双方就形成了一种服务合同关系，因此业主都应当在约定的期限内交纳物业费。因为物业管理费事物业公司开展物业服务所需要的一项保证资金，如果业主不按时交纳，必定会造成物业公司因经费不足，而无法更好地开展服务，继而造成服务质量的下降的现象。因此，无论是从业主想督促物业公司提高物业服务质量角度来说，还是从法律的规定来看，业主都应当按时交纳物业管理费。如果业主逾期不交纳物业管理费，物业公司有权起诉业主。此时，业主可以以物业服务质量不符合约定为由要求物业管理公司承担违约责任。 二、小区纠纷找谁解决 小区纠纷可以先行协商，协商不成的找居委会进行调解，调解不成的找法院进行起诉。小区纠纷作为民事纠纷，解决纠纷的方式也适用民事诉讼法规定的解决纠纷处理方式。法律依据：《民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。《民法典》第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。小区的住户之间发生纠纷，可以先进行协商，如果协商不成，可以找居委会进行调解。若是调解还是无法解决矛盾，可以请求仲裁机构介入。最后的办法就是到人民法院提起诉讼，通过法律途径来解决矛盾。 |
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