| 释义 |
律师分析:
保险理赔的基本步骤如下：
1、出险报案
可通过电话、APP等方式向保险公司报案，客服人员会对消费者进行详细的指引，报案时要问清楚自己需要准备的材料。
2、准备并提交理赔的资料
根据保险公司的要求，准备好所需要的资料，资料的提交方式一般是通过邮寄或直接在平台上传。
3、等待保险公司审核材料
保险公司收到客户的理赔材料后，会对材料进行审核，如果材料准备不足的话，可能会要求额外补充。
4、等待理赔金给付
一般案件审核通过后，保险公司会在约定的时间内将理赔款直接打到客户指定的银行账户中。
【法律依据】:
《中华人民共和国保险法》 第十条 保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
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