| 问题 | 前任工作遗留问题谁负责 |
| 释义 | 工作交接的通用原则是“因交接不清造成经济损失的由接手人承担责任”。那么，你与前任接手工作时没有交接清楚，出现的问题应该是由你承担责任。如果你离职时你的接任者也象你这样糊涂或大方，那么，你遗留下的问题就由他负责任了。 要学会这样处理前任领导遗留问题 一、要尽好一份责 领导就是服务，责任重于泰山。历史遗留问题客观存在，回避不了，也躲不掉。领导干部把前任留下的问题处理好，不给后任留难题，既是责任所系、义务所在，也是体现领导能力、工作业绩的展示，更是高尚品德和宽广胸怀的体现。每一位有责任感、事业心的领导者，都应当以对事业负责、对历史负责、对自己负责的精神，既要尽为官一任、造福一方的责，更要做好功在当代、利在千秋的事。尽好职责，就要消除“新官不理旧帐”的推诿心理，树立为职工群众服务无所谓前任后任的思想；消除“不要没事找事”的怕事心理，树立敢于迎难而上、攻坚克难的信心。假如没有事业心和责任感，再容易的事也办不好，那就是不称职的领导。所以领导干部既要尽好领导职责，对任期内接手的历史遗留问题做到件件有着落、事事有回音。更要对历史负责，使自己所经手的每一件事情都无懈可击，经得起当事人找、经得起群众问、经得起上级查、经得起历史的检验。 二、要捧出一颗心 “心底无私天地宽”。处理历史遗留问题，看似一项具体的业务性工作，但它折射出的是领导者的内心世界。这就需要领导者以一颗赤诚炎热的心来投入，用自己的真心、热心、诚心、细心换来职工群众的信任、信心、信服。要真心实意，不能三心两意，更不能虚情假意，以真心赢得来访者的信任；要热心接访，一视同仁，“一碗水”端平，即使对情绪过激者也要保持冷静，不岐视、不冷淡，以热心建立起信誉；要充满信心，无论遇到什么样的“刺头”和棘手问题都不灰心、不泄气，按照政策妥善处理，使上访者心服口服；要细致入微，通过具体细节体现组织的关怀，让上访者感受到组织的温暖。 三、要带着一片情 “感人心者，莫先乎情”。在我国的传统文化中，“情”是厚重无比的一个字眼，具有撼天动地的力量。情之所至，金石为开。人心都是肉长的，人是讲感情的。面对历史遗留的问题，各级领导应该深怀爱民之心，恪守为民之责，力行亲民之举，善谋帮民之策，带着浓厚感情、怀着一片深情、倾注满腔热情，认真倾听职工群众的呼声，真心实意为他们办实事、做好事、解难事，用真情把组织的温暖送到他们的心坎上，这样就会赢得广大职工的真心拥护和爱戴。受客观条件或政策规定所限，尽管有些问题一时无法解决难以满足群众的要求，但只要领导带着真情做好群众的思想工作，相信群众是会理解和谅解的。比如，因自来水公司供水管路设计不合理，造成供水压力低，给我队广大职工的生产生活带来了影响，职工意见较大。针对这问题，我们一面与自来水公司交涉，商讨解决方案，一面不厌其烦、心平气和做好解释工作，将事实真相告诉职工，争取他们的理解。尽管这问题至今没有彻底解决，但职工们的怨气没这么大了，理解单位为此所做的工作。这其中始终贯彻了一个“情”字。 四、要讲透一个理 俗话说：“理通则气顺，气顺则事成”。许多历史问题之所以没有得到妥善解决，造成职工的不满，既有职工个人要求没有得到满足的原因，也有领导者道理没讲清的问题。实际工作中，在处理历史遗留问题时，往往存在一种重利轻理的倾向。一些领导者错误地认为，现在人们都讲究实际、注重实惠，只要解决问题就行了，谁还去听你讲道理，因此，在处理问题的过程中，草率行事，是非不明、好坏不分，增加了解决问题的难度。事实上，解决遗留历史问题，最根本、最有效的办法就是讲清道理、做好思想工作，以达到说服教育、以理服人的目的。处理历史遗留问题，既要解难，更要明理。要坚持以理服人，不能以势压人。尤其是面对一些群众的无理要求，更要敢于讲理、善于讲理、学会讲理。要理直气壮地讲透大道理，摒弃“假、大、空”那一套，把大道理讲得入情、入理、入脑、入心；要实实在在的讲清小道理，由浅入深，不能就事论事，防止低格调、庸俗化；要义正词严地批驳歪理邪说，让所谓的“老实人吃亏”、“会哭的孩子有奶吃”、“无理也要争三分”等歪理失去市场。 五、要遵循一个法 遵法就是要依法行政、依法办事。在处理历史遗留问题时，领导者头脑中要装有政治，心中装有法律，坚决克服和纠正以人代法、以权代法、以言代法的倾向，不搞长官意志；不能各行其是，搞“上有政策，下有对策”的变通处理，而应一是一，二是二，不能张三执行一个标准，李四执行另一个标准，而应是任何人执行统一的标准；不能简单从事，有些人图省事，总想跳过程序、抛开法律政策规定“私了”，其后果往往是私了不了、没完没了，旧的历史问题又演变了新问题，使原本就难以解决的问题变得更加错综复杂，这种教训我们应牢牢记住。 《中华人民共和国劳动合同法》第九十条劳动者违反本法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。 |
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