| 问题 | 家人欠信用卡未还银行一直骚扰是否可以投诉 |
| 释义 | 信用卡欠款骚扰家人可以投诉，催收是合法的，但是恐吓威胁性质的骚扰属于软暴力催收欠款。是违法的的，严重的可构成寻衅滋事罪。当务之急是尽快还清欠款，避免被银行贷款机构催收。 一、马上消费金融三年利息多少 逾期三年没有还钱，马上金融是可以通过电话催收、起诉方式追回欠款的，是否如何追回欠款由马上金融决定。不还款不会坐牢但是会被拉入失信名单或者被起诉。建议尽快偿还本金和合法利息部分。但是不合法的利息费用部分，在兼顾诚实信用原则的基础上，可以拒绝支付。贷款平台对你存在套路贷、非法放贷等违法犯罪因素的，只计算本金，利息等费用可不予计算。 二、暴力催收应该如何判刑 法律对如何判处网贷暴力催收没有特别规定，要根据催收人的犯罪行为具体确定。在网贷暴力催收过程中，可能涉及的犯罪行为包括恐吓、殴打、绑架、杀人等。因为网贷暴力催收中的犯罪行为有轻有重，判刑也有很大差异。从目前的情况来看，涉及判刑的网贷暴力催收并不常见，更多的是对借款人的持续骚扰。极其恶劣的网贷暴力催收也可能被判处极刑。高利贷方暴力催收是错误的，但对方可以通过暴力催收报警，这并不意味着他们不用还高利贷借的钱。 三、催收一直骚扰家里人可以举报么 催收骚扰家人的情况下，当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突发情况，比如贷款公司派人上门催收，采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式，对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为。不管是哪种方式，都需要保留证据，否则空口白话，贷款公司不承认，那么也无法定他们的罪。 【本文关联的相关法律依据】 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条 发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度，规范信用卡催收策略、权限、流程和方式，有效控制业务风险。发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。 第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。 |
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