| 问题 | 我收到了银行电话，对方称我的账户存在异常，这是诈骗吗？ |
| 释义 | 法律分析：在接到银行电话时，要谨慎核实对方身份是否真实。正规银行不会通过电话要求客户提供个人账户信息。若遇到可疑电话，应及时报警或向银行客服咨询。 法律依据： 1.《中华人民共和国刑法》 第二百五十五条 诈骗罪 “以虚假的话或者行为骗取财物，数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单独处以罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处五年 |
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