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问题 商家卖过期食品消费者怎么处理?
释义
    如果商店卖过期产品的话,消费者可以去工商部门投诉。售卖过期产品这种行为属于违法行为。消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如果发现过期食品可以拨打相关电话向工商部门进行投诉、举报或者申诉。〈br〉
    1、直接找卖家协商处理〈br〉
    本人就出现过一次这样的情况,我是在一家超市买的方便面,回到家之后发现过期了一个月,第一反应就是让超市赔钱,立马去找超市小票,当时小票拿出来被我丢到了小区垃圾桶,还好找到了,然后拍了方便面的包装,拎着方便面就到超市找他们要说法了,到了服务台,态度也很好,最后经理来了,事情就这样协商解决了,当时也不太清楚上面我提到的食品安全法规定,最后赔了我几十块钱,现在想想,有点亏啊。〈br〉
    2、找消费者协会〈br〉
    3、向工商或食品药品监督部门投诉〈br〉
    4、到法院起诉商家〈br〉
    对于上面的四种维权方式,有一点要特别提醒,一定要保留相关证据(发票、照片、实物等),我以前有个表弟碰到类似的情况,由于当时没有证据,向工伤部门投诉,最后还是终止协商,让走法院起诉,最后还是不了了之。〈br〉
    回答涉及到的法律依据:《中华人民共和国食品安全法》〈br〉
    第五十四条〈br〉
    食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。〈br〉
    食品经营者贮存散装食品,应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。〈br〉
    第一百二十四条违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证:(一)生产经营致病性微生物,农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂;(二)用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂,或者经营上述食品、食品添加剂;(三)生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品;(四)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;(五)生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;(六)生产经营未按规定注册的保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉,或者未按注册的产品配方、生产工艺等技术要求组织生产;(七)以分装方式生产婴幼儿配方乳粉,或者同一企业以同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉;(八)利用新的食品原料生产食品,或者生产食品添加剂新品种,未通过安全性评估;(九)食品生产经营者在食品安全监督管理部门责令其召回或者停止经营后,仍拒不召回或者停止经营。除前款和本法第一百二十三条、第一百二十五条规定的情形外,生产经营不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂的,依照前款规定给予处罚。生产食品相关产品新品种,未通过安全性评估,或者生产不符合食品安全标准的食品相关产品的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门依照第一款规定给予处罚。〈br〉
    
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更新时间:2024/12/27 9:42:03