| 释义 |
如果在疫情期间已经入住了酒店，是不能退房退款的，如果没有入住酒店话，只是订购酒店的话，是可以退款退房的。
受疫情影响如果提前定好的酒店根本就没有入住的话可以要求酒店全部退回房款，但假如已经入住了酒店，这种情况下就不能让酒店免费退房款了。在没有入住的情况下，因为疫情的爆发属于不可抗力因素，所以订房人可以随时解除订房合同。如果自己在疫情防控之前就已经定好了酒店，但随后因为疫情的爆发被封路了，在自己没办法继续入住该酒店的情况下，酒店却拒绝全额退房款的，对酒店的这种做法可以直接到消费者协会或工商局等有关部门进行投诉。
保险退款不能全额退款投诉可以吗
分情况讨论：
1.犹豫期内退保。每款保险产品都有一个犹豫期，一般是10天，具体以产品条款为准。而所谓的犹豫期就是投保人签收保单后，在此期间投保人可以提出解除合同，保险公司将扣除工本费后退还保险费，或者有些保险公司会100%退还保险金。保险退款不能全额退款投诉可以。
2.过了犹豫期退保。在犹豫期后退保，一般是因为投保人通过对比发现另外一款产品的保障内容更加适合自己。而这种情况下的退保，保险公司会在30日内退还本主险合同的现金价值。值得注意的是，在犹豫期后退保，退回的现金价值远远低于已交保费。保险退款不能保险全额退款投诉不可以。
未成年退款会全额退款吗
虽然根据法律规定，八周岁以下的孩子为无民事行为能力人，所做的民事法律行为无效；八周岁至十八周岁的未成年人为限制民事行为能力人，所做的民事法律行为需要监护人的追认，按理来说合同无效的情况下游戏方是需要退全款的，但是在实际中这样做的很少。
以王者荣耀为例，退全款这个一般不可能，退款成功的也会有提到收“手续费”，至于到底是不是手续费就不确定了，金额越多的退回来全部的可能性越小。
另外退款以后虽然皮肤、英雄之类的数据还是在，但官方应该会直接封号处理，这样买来的也没办法使用了，毕竟已退款也证实是未成年。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百六十二条 【合同约定解除】当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
该内容由 徐丽华律师
和 律说律答 共创回答
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