| 释义 |
旅游纠纷有下列这些种类：
1.游客与景点工作人员发生正面冲突。
2.游客在旅游景点受到意外伤害。
3.旅行社偷工减料，提供的服务与承诺不符。
4.在景点出售假冒伪劣商品。
有下列解决方式：
1.与旅游经营者协商和解。
2.请求消费者协会调解。
3.向有关行政部门申诉。
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5.向人民法院提起诉讼。
【本文关联的相关法律依据】
《旅游法》第92条，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
（一）双方协商；
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼。
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