| 释义 |
如果您在商场支付了押金，但遇到商场不退押金的情况，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 与商场沟通：首先，尝试与商场管理层或负责押金退还的部门进行沟通，了解为什么他们不退还押金。可能是因为流程上的问题或误解。
2. 提供相关凭证：确保您拥有所有与押金相关的文件，如收据、合同或协议。将这些文件提供给商场，以证明您是押金的持有者。
3. 咨询律师：如果沟通无果，您可以寻求专业法律建议。可以咨询当地的律师或法律援助中心，了解您的权益，并制定相应的法律诉讼策略。
4. 消费者权益保护：您可以向当地消费者权益保护部门或消费者协会投诉。将您的情况详细报告给相关部门，以寻求帮助。
5. 社交媒体和媒体曝光：社交媒体和媒体关注度较高。您可以在微博、微信等社交平台上分享您的经历，引起公众关注，促使商场关注此事。
6. 寻求法律诉讼：如果前述方法都未能解决问题，您可以考虑将商场告上法庭。请确保在提起诉讼之前咨询专业律师，了解诉讼的可能结果以及所需费用。
该内容由 陈德文律师
和 微办案 共创回答
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