问题 | 物业不作业为,可以去哪些部门投诉? |
释义 | 法律分析:物业工作不到位应向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 投诉物业找哪个部门,首先我们要知道物业的投诉分类有很多,物业乱收费,断水断电和电梯问题投诉方法是不一样的,至于为什么那就请看下面具体的投诉方法。 物业乱收费投诉: 1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。 2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。 3、向消费者协会投诉。 4、向法院起诉。 5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。 断水断电投诉: 如果说,物业出现断水断电的状况,已经涉及到违法行为,这时业主可以去对应的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。 电梯问题投诉: 若是电梯出现问题,这时可以找专业的维修公司进行修理,当然物业也是有义务通知相关人员及时修理,若是物业长时间不能恢复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,然后找房管部门物业科投诉,或者到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。 投诉物业找哪个部门,在我们的生活中,业主和物业发生纠纷是很常见的,一般情况下双方都能私下解决,若是个别私下处理不好的,业主就会进行投诉。那么,投诉物业打什么电话,投诉物业最有效方法是什么呢?下面让我们一起来了解下投诉物业到底应该找哪个部门,拨打什么电话。 投诉物业找哪个部门 投诉物业找哪个部门,首先我们要知道物业的投诉分类有很多,物业乱收费,断水断电和电梯问题投诉方法是不一样的,至于为什么那就请看下面具体的投诉方法。 物业乱收费投诉: 1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。 2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。 3、向消费者协会投诉。 4、向法院起诉。 5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。 断水断电投诉: 如果说,物业出现断水断电的状况,已经涉及到违法行为,这时业主可以去对应的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。 电梯问题投诉: 若是电梯出现问题,这时可以找专业的维修公司进行修理,当然物业也是有义务通知相关人员及时修理,若是物业长时间不能恢复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,然后找房管部门物业科投诉,或者到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。 投诉物业打什么电话,投诉物业最合适的办法就是拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话; 物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司其他内容,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。 法律依据:《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 |
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