| 问题 | 未在规定时间内收到京东快递，会得到赔偿吗？ |
| 释义 | 京东对第三方卖家和自营店铺的延迟发货问题进行了不同的赔偿政策。第三方卖家延迟发货赔偿金额为订单金额的30%，最高不超过500元；而京东自营店铺的延迟发货赔偿金额为固定的5元。延迟发货的定义是商家未在24小时内上传运单号或在48小时内查询不到订单的快递揽件信息。 法律分析 第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。 消费者下单成功后，24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的；48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。 拓展延伸 京东快递未按时送达，如何维权？ 当京东快递未按时送达时，您可以采取以下措施进行维权。首先，与京东快递客服联系，说明您的情况并要求赔偿。提供相关订单信息、收据以及快递追踪记录作为证据。若未获得满意答复，您可以向消费者协会投诉，寻求协助解决纠纷。此外，您还可以通过京东官方网站或APP上的投诉渠道进行投诉，京东将会对此进行调查处理。如果以上措施无法解决问题，您可以寻求法律援助，向法院提起诉讼，维护您的合法权益。在维权过程中，确保保留好相关证据，并咨询专业律师的意见，以确保您的权益得到最大程度的保护。 结语 当京东快递未按时送达时，您可以采取以下措施进行维权。首先，与京东快递客服联系，要求赔偿，提供相关订单信息和快递追踪记录作为证据。如未获满意答复，可向消费者协会投诉，寻求协助解决纠纷。同时，通过京东官网或APP投诉渠道进行投诉，京东将调查处理。若问题仍未解决，可寻求法律援助，向法院提起诉讼，保护您的权益。确保保留相关证据，并咨询专业律师意见，保障您的权益得到最大保护。 法律依据 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第六十条 经营快递业务的企业依法成立的行业协会，依照法律、行政法规及其章程规定，制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展。 经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十八条 快递企业停止经营快递业务的，应当书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第八十一条 违反本法规定被吊销快递业务经营许可证的，自快递业务经营许可证被吊销之日起三年内，不得申请经营快递业务。 快递企业被吊销快递业务经营许可证的，应当依法向工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记。 |
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