| 问题 | 郑州市绿城通卡可以退吗 |
| 释义 | 一、郑州市绿城通卡可以退吗 每自然月内，乘客持天府通2018版新卡或天府通公司提供的其他电子支付方式，实际乘地铁消费累计金额未超过200元时，给予基本票价9折优惠;超过200元之后，自下一次乘车时起，给予基本票价6折优惠;超过400元之后，自下一次乘车时起，恢复基本票价9折优惠;乘地铁消费累计金额月底清零，次月重新累计;其他原有优惠政策继续实施。 二、扩展内容 换卡地点（公交卡换取绿城通） 1、绿城通客服中心： （营业时间：09：00－17：30，可办理绿城通办卡、充值、退卡、故障卡处理、挂失、解挂、换卡等业务） ＊＊街中国移动营业厅：郑州市东大街59号（紫荆山路与东大街交叉口往西200米路北福华大厦） 经三路中国移动营业厅：郑州市经三路与东风路交叉口向南50米路东 中原万达中国移动营业厅：郑州市中原路与华山路交叉口东南角 2、公交直营店： （营业时间：07：30－18：30，可办理绿城通办卡、充值、退卡、故障卡处理、挂失、解挂、换卡等业务） 医学院充值点：医学院立交桥北引桥下； 紫荆山充值点：紫荆山立交桥东引桥下； 纬五路充值点：纬五路49号（省人民医院101路电车终点）。如何查询卡内余额 答：每次使用绿城通卡时，卡内余额会在刷卡机具或打印的单据上显示出来；或到各客户服务中心和各充值网点查询。100元以下余额可以退回，100元以上不可退回的原因 答：根据《预付费管理办法相关通知，为防范匿名预付卡被用于洗钱、套现风险，规定不记名预付卡不挂失，不退余额。怎样保管才不会损坏卡片 答：不要过塑、折曲、涂写、刮花、打孔、割剪、撞击、浸泡卡片，不要将卡接近高温、磁性物体，使用时不要将卡和金属材料一起使用。 |
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