问题 | 网购商品在签收前被烧毁的风险由谁承担 |
释义 | 网购商品在买家签收前毁损,卖家应承担风险责任。根据《民法典》第六百零四条,标的物毁损灭失的风险在交付前由卖方承担。由于网购通常没有约定,网上购物中的货物所有权何时转移成为关键。根据《电子商务法》第五十一条,通过快递物流交付的商品,收货人签收时间视为交付时间。因此,在运输途中货物损坏或丢失的风险应由卖家承担,卖家应履行合同约定的责任,否则构成违约。买家有权要求卖家承担违约责任,如更换、重作或退款等。 法律分析 网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。 消费者通过网络向网店卖家提交订单并支付款项,与网店卖家达成买卖合同关系,《民法典》第六百零四条,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。该法条指明买卖双方在风险转移上,适用约定优先原则,如果买卖双方在合同中就风险转移事先做了约定,且这种约定不违反法律,那么合同的约定将被优先适用。但是由于网上购物的特殊性,往往买卖双方没有协商的可能性,因此绝大多数的网络购物都没有合同约定风险转移的内容。所以在实践中,网上购买的货物所有权何时交付,是关系货物毁损灭失风险由谁承担的关键。 《电子商务法》第五十一条规定,合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。由此,货物在运输途中损坏、灭失的风险应当由网店卖家承担。网店卖家在货物灭失后仍然有责任与义务按照买卖双方约定的内容履行,如果卖方不能按照合同规定履行自己的义务,则对买方构成违约,买方可要求卖方承担更换、重作、退款等违约责任。 拓展延伸 网购商品在签收前被烧毁,消费者能否要求退款? 在网购商品在签收前被烧毁的情况下,消费者通常可以要求退款。根据消费者权益保护法和相关法律规定,商家在商品交付给消费者之前负有商品的保管责任。如果商品在运输过程中发生烧毁等不可抗力事件,消费者有权要求退款或要求商家重新发货。消费者应及时与商家联系,并提供相关证据,如烧毁商品的照片、物流记录等,以支持退款要求。商家应根据法律规定承担相应的责任,确保消费者的合法权益得到保护。消费者在维权过程中,如遇到问题,可寻求法律援助或向相关消费者权益保护机构投诉。 结语 根据相关法律规定,《民法典》第六百零四条和《电子商务法》第五十一条,网购商品在买家签收之前被毁损的情况下,卖家应当承担风险责任。根据约定优先原则,如果合同中没有约定风险转移的内容,那么卖家在货物灭失后仍需履行合同约定的责任。消费者有权要求退款或重新发货,并可寻求法律援助或向相关机构投诉以保护自己的合法权益。在网购过程中,消费者和卖家应遵守法律规定,确保交易的公平和合法性。 法律依据 《民法典》第六百零四条,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。 |
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