| 释义 |
一、最有效的燃气投诉
1、向信访局投诉。信访部门负责接待所有信访投诉案件，然后转发给其他相关部门；拨打市/县长热线投诉。每个城市都应该设有市/县长热线，市/县长信箱，负责接纳各种各样的市民投诉，并由市/县政府负责分派投诉件；向燃气公司管理部门投诉。如果是燃气公司的个别员工的问题，建议直接向燃气公司管理部门投诉；拨打12315消费者权益保障电话投诉。
2、法律依据：《城镇燃气管理条例》第五条
国务院建设主管部门负责全国的燃气管理工作。县级以上地方人民政府燃气管理部门负责本行政区域内的燃气管理工作。县级以上人民政府其他有关部门依照本条例和其他有关法律、法规的规定，在各自职责范围内负责有关燃气管理工作。
二、天燃气过户需要办准备的资料
1、原开户人需要准备的资料：
（1）身份证原件及复印件，如无法出具原开户人身份证原件，应提供下列的其中一项资料；
（2）已注明统一燃气过户的购房买卖合同，单位房需持单位证
（3）经公证的原开户人证明，证明中应注明委托____办理燃气过户手续字样。
2、新开户人需要准备的资料：
（1）新开户人身份证原件及复印件；
（2）过户房屋的房产证明原件及复印件，房产证明包括房产证、购房合同、房款发票、银行抵押合同、契税单或发票；
（3）活期银行存折或银行卡原件及复印件，其中北京银行、宁波银行、永亨银行和信用卡不能使用。
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