释义 |
航班延误或取消,航空公司应承担客票的退、改、签费用。延误4小时以上,航空公司需提供休息场所,并提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。具体情况另行处理。然而,如果延误或取消是由于天气、交通管制等人力不可抗拒因素导致,航空公司将不予赔偿。 法律分析 飞机晚点3小时是不赔偿的。由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。 具体情况另行处理。如果是因为天气、交通管制等人力不可抗拒因素导致飞机不能正常起飞或降落,这种情况航空公司是不会赔偿的。 拓展延伸 飞机晚点赔偿规定:权益保障与申请流程 飞机晚点赔偿规定是为了保障乘客的权益而设立的制度。根据相关规定,当飞机晚点超过一定时间,乘客有权获得相应的赔偿。具体赔偿标准通常与晚点时间的长短有关,例如晚点3小时以上可能触发赔偿。乘客可以通过向航空公司提出申请来获得赔偿,通常需要填写相关表格并提供必要的证明材料。航空公司会根据规定的程序进行审核,并在符合条件的情况下进行赔偿支付。乘客应及时了解相关赔偿规定,保留相关证据,并妥善维护自己的权益。 结语 飞机晚点赔偿规定是为保护乘客权益而设立的制度。晚点3小时以上,航空公司需承担退、改、签费用,并提供休息场所。延误4小时以上,还应提供购票折扣、里程等值或现金补偿。然而,天气、交通管制等不可抗力因素导致的晚点,航空公司不会赔偿。乘客应了解相关规定,提供必要证明材料,保护自身权益。 法律依据 《民法典》第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客; 采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。 |