| 问题 | 追讨货款的法律规定 |
| 释义 | 客户拖欠货款不还的处理方式及相关法律规定：通过法律途径解决，需考虑诉讼时效、债务人身份信息和居住地；通过合法催收公司途径解决，需选择信誉好的团队；通过个人途径解决，需耐心要账。相关法律规定可参考《中华人民共和国民事诉讼法》第三条和第二百一十四条。 法律分析 一、客户拖欠货款不还的处理方式 1、通过法律途径解决。 (1)诉讼时间之内起诉才有法律效力。一般债权的诉讼时效是2年。一般债权的时效是2年; (2)确定你的这个客户是公司还是个人，如果是公司那么公司是否还在正常经营，还是倒闭注销了，如果是前者你直接向法院起诉即可，如果是后者你需要知道对方的身份信息去法院起诉。 (3)债务人是否在当地居住一年。如果在当地居住一年以上，可以直接在当地法院起诉;如果找不到要去对方户籍所在地法院起诉。 2、通过合法催收公司途径解决。请专业的团队，他们一般都是风险代理的方式，按要回钱的比例分成。但是要注意挑选一些有信誉的团队。 3、通过个人途径解决。债务人不还款债权人也可以自己去要账，天天电话或者上门。债务人脸皮厚，你要比他更有耐力更厚，最后对方可能嫌烦，把钱还给你也是有可能的。 二、相关法律规定 《中华人民共和国民事诉讼法》 第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。 第二百一十四条债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令: (一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的; (二)支付令能够送达债务人的。申请书需要写明请求给付的具体金额、数量以及相关的事实、证据。 结语 通过以上三种方式，可以处理客户拖欠货款不还的问题。首先，可以选择通过法律途径解决，根据债权的诉讼时效，在适当的时间内向法院起诉。其次，可以考虑委托合法催收公司进行催收，选择有信誉的团队进行风险代理，按回款比例分成。最后，债权人也可以通过个人途径要账，通过电话或上门等方式催促债务人还款，耐心和坚持可能会让对方嫌烦而归还债务。相关法律规定包括《中华人民共和国民事诉讼法》和第二百一十四条关于债权人请求支付令的条件。 法律依据 中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。 出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。 中华人民共和国民法典：第九章 买卖合同 第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，实际提供服务的时间为交付时间。 合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。 合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。 |
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