释义 |
法律分析:当保险赔偿发生纠纷时,应首先仔细查看保险合同中的条款,确定自己的权益和责任。如果无法解决纠纷,可以向保险公司提出投诉或申请仲裁。如仍无法解决,可以向法院提起诉讼。在整个赔偿过程中,保险公司应该按照合同约定及时、公正、合理地处理保险赔偿事宜,保障被保险人的合法权益。 法律依据: 1.《中华人民共和国保险法》第七十四条:“保险人应当及时、公正、合理地处理保险事故,按照保险合同的约定向被保险人承担赔偿责任。” 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十一条:“消费者认为侵害其合法权益的商品或服务生产者、销售者应当承担赔偿责任,可以向有关行政部门投诉,也可以向有关仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。” 3.《中华人民共和国仲裁法》第十二条:“合同各方申请仲裁,仲裁机构应当受理。” |