释义 |
法律分析:保险公司在理赔时,应当遵守法律规定的理赔时限。如果保险公司在规定时间内未能完成理赔,投保人可以寻求以下解决方案: 1.投诉保险公司:投保人可以向保险公司投诉理赔处理时间过长,要求加速理赔进程。 2.向保险监管机构投诉:如果保险公司无法解决问题,投保人可以向保险监管机构投诉,要求其介入调查并催促保险公司加速理赔进程。 3.提起行政诉讼:如果保险公司依然无法解决问题,投保人可以向行政机关提起行政诉讼,要求其干预保险公司的理赔行为。 法律依据: 1.《保险法》第一百零六条规定,保险公司应当在收到齐备的理赔申请资料后十五日内作出是否理赔的决定,并在认定事实和责任后十五日内支付保险金。 2.《保险监督管理条例》第五十九条规定,保险监管机构应当妥善处理接到的保险消费者投诉,及时调查处理,保护保险消费者合法权益。 3.《中华人民共和国行政诉讼法》第二十二条规定,行政诉讼的被告可以是有行政管理权的国务院部门、地方各级人民政府及其部门,也可以是依法受委托履行行政管理职能的组织和个人。 |