| 释义 |
收到12368短信被起诉建议按照以下步骤处理：
1、首先要辨别短信真假。真正的起诉短信会带有T退订的，或者没有具体的案件编号、执行法院等，这些都是判断起诉短信真伪的关键。
2、如果确定是真的起诉短信，应该及时联系律师，并准备好相关案件材料，以便在庭审过程中进行辩护。
3、如果确实有分期偿还的能力，可以尝试与贷款平台协商分期还款，并签订个性化的还款协议，缓解还款压力。
4、如果因为无法偿还贷款而收到起诉短信，可以与贷款平台协商分期还款，或者申请调解，以减轻还款压力。
5、如果确实有逃避债务的嫌疑，可能会被法院列为失信被执行人，因此建议及时出庭应诉，并积极与贷款平台协商解决。
6、尽量保持与贷款平台的联系，以便及时了解案件的进展情况，并采取相应的措施。
12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。“12368”司法服务热线首个试点单位——北京法院“12368”司法服务热线于2009年1月7日正式开通。12368为主动回应群众新期待，提升司法服务质效，让人民群众更加真切地感受到我国司法的人文关怀，最高人民法院近日开通了12368诉讼服务热线。
12368热线具有以下六项功能：
1、案件查询；
2、诉讼咨询；
3、联系法官；
4、诉讼投诉；
5、违法违纪举报；
6、意见建议。
综上所述：司法热线电话12368可以提供法律咨询、司法服务、问题解决和意见采纳等服务，为全社会提供便捷高效的司法服务。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》
第九条
12368以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容，以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。
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