释义 |
法律分析:银行在未经客户同意的情况下扣款是违法行为。客户可以要求银行退还扣款金额,并可以向有关机构投诉。 法律依据: 1.《中华人民共和国合同法》第三十二条规定:“未经对方同意,任何一方不得单方面变更或者解除合同。” 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者不得强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务。” 3.《中华人民共和国银行业监督管理法》第三十六条规定:“银行业金融机构应当严格履行与客户建立的合同约定,不得变相扣除客户存款。” 总之,银行在未经客户同意的情况下扣款是违法行为,客户可以要求银行退还扣款金额,并可以向有关机构投诉。 |