| 问题 | 春秋航空防疫规定 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析: 1、机票变更 1、优先通过在线客服办理。因目前来电非常集中，建议下载春秋航空APP，通过APP在线客服咨询或办理。 二、机票退票 1、关注春秋航空微信小程序：“服务中心”-“机票退改”； 2、下载春秋航空APP：“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”； 3、登录春秋航空自助退改链接：网页链接； 4、登录春秋航空官网：服务中心”-“行程服务”-“机票退改”； 附特殊退改规定： 一、使用范围 凡在2021年1月6日（含）前购买的春秋航空（9C），行程涉及石家庄进出港且航班旅行日期为2021年1月6日（含）至2021年1月20日（含）的航班客票。 二、退改规定 （一）符合上述适用范围的旅客客票，在原客票航班起飞前提出变更申请，均可免费变更一次至2021.1.27（含）之前相同航程航班，票价及税费多不退少不补；如旅客申请变更至上述范围以外或再次提出客票变更，按照客票使用条件办理，收取相应费用。 （二）符合上述适用范围的旅客客票，在航班起飞前取消预定座位，可在客票有效期内至原出票地办理免费退票，不收取退票费；若在航班起飞前未取消预定座位的客票，退票按照原客票用条件收取退票费。 （三）已经办理自愿退票、自愿变更业务的客票，不再补退已收取的费用。 三、受疫情影响，目前客服来电非常集中，无法为您提供及时服务，建议您下载春秋航空APP，通过APP在线客服咨询或办理。 法律依据: 《中华人民共和国传染病防治法》 第四十二条 传染病暴发、流行时，县级以上地方人民政府应当立即组织力量，按照预防、控制预案进行防治，切断传染病的传播途径，必要时，报经上一级人民政府决定，可以采取下列紧急措施并予以公告：（一）限制或者停止集市、影剧院演出或者其他人群聚集的活动；（二）停工、停业、停课；（三）封闭或者封存被传染病病原体污染的公共饮用水源、食品以及相关物品；（四）控制或者扑杀染疫野生动物、家畜家禽；（五）封闭可能造成传染病扩散的场所。 第四十五条 传染病暴发、流行时，根据传染病疫情控制的需要，国务院有权在全国范围或者跨省、自治区、直辖市范围内，县级以上地方人民政府有权在本行政区域内紧急调集人员或者调用储备物资，临时征用房屋、交通工具以及相关设施、设备。 |
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