| 问题 | 剐蹭交通事故处理流程 |
| 释义 | 交通事故处理流程为： 1、发生交通事故后，应保护好事发第一现场，并及时向事故发生地交通管理部门报案； 2、向保险公司报案，准备好保险单、行驶证和驾驶证到保险公司； 3、拿着车辆出险登记表去找理赔部进行定损，并确定修理项目和修理费用； 4、修车； 5、递交单证到保险公司； 6、领赔款。 一、交通事故保险公司如何理赔 1、报案。发生交通事故后应该妥善保护好现场，并于48小时之内向保险公司报案，可以电话报案也可直接去报案。路面事故同时还要报请交通部处理。 2、保险公司应主动到事故现场进行勘验。保险故事如何理赔，首先要对事故车辆进行定损，然后对事故现场进行勘验检查，保险公司估算合理费用。 车主自行修理，应该办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分的费用。对第三者责任的索赔，还应该由保险公司对赔偿金额依法确定，并根据投保金额予以赔付。 3、投保人到保险公司办理理赔手续，应携带汽车行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。 4、投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。在投保人对定损清单无争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。 二、车祸后保险理赔的流程怎么样的 1、及时报案发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案。这样有利于保险公司及时派人赶赴现场，判定事故原因。2、协助查勘定损保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告。在此环节，被保险人应当协助保险公司进行保险事故的查勘定损。3、提交索赔单证索赔时，被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证：1、出险通知书;2、保险单正本，机动车保险证，驾驶证，行驶证复印件;3、事故发生地交警部门的责任认定书，事故调解书;4、全车失窃须另提供保险合同约定的必备单证;5、涉及的第三者责任方追偿的赔案，须提供诉讼受理证明和追偿权利转让书;6、保险合同约定的其他单证。4、赔款审核保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论。5、领取赔款对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。按照《保险法》的规定，保险公司自与被保险人达成赔偿金额协议之日起10日内，保险公司应当履行支付赔款义务。 三、汽车保险理赔是怎样的 1、出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单。 2、填写出险报案表，详细填写出险经过，详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 3、检查车辆外观，拍照定损。 4、理赔员带领车主进行车辆外观检查，根据车主填写的报案内容拍照核损，理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品，交付维修站修理。 5、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间，车主签字认可。 6、车主将车辆交于维修站维修。 7、修理好车辆后向保险公司提交理赔材料，保险公司审核核算之后发放理赔款。 【本文关联的相关法律依据】 《道路交通事故处理程序规定》第十三条发生死亡事故、伤人事故的，或者发生财产损失事故且有下列情形之一的，当事人应当保护现场并立即报警： （一）驾驶人无有效机动车驾驶证或者驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的； （二）驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的； （三）驾驶人有从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑的； （四）机动车无号牌或者使用伪造、变造的号牌的； （五）当事人不能自行移动车辆的; （六）一方当事人离开现场的； （七）有证据证明事故是由一方故意造成的。 驾驶人必须在确保安全的原则下，立即组织车上人员疏散到路外安全地点，避免发生次生事故。驾驶人已因道路交通事故死亡或者受伤无法行动的，车上其他人员应当自行组织疏散。 |
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