释义 |
美发店充值卡里的钱可以退。 1、可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理。 2、理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。 3、如果办卡协议中无约定,可以对发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。 4、如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则; 5、消费者应该有知情权,否则就属于违法。 选择美发服务时有哪些注意事项: 1、选择美发服务时,应选择品牌和口碑效应较好,经营时间较长,店铺正规环境较好,设备较齐全,拥有美发技术资质,美发从业经验的,有经营资质的正规商家。 2、消费者在美容和染发时,应主动要求经营者做皮肤测试,并告知经营者自己是否有化妆品和其他过敏史,要了解医疗美容治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项及好转反应,避免和减少对身体的危害。 3、消费者在理发店消费办卡时,要与商家仔细签订服务合同或协议,详细约定服务项目、服务期限、服务次数、产品质量、服务价格、违约责任、经济赔偿等条款。 4、对于美发消费的价格也要有个合理的认知,比如,烫发水不等于烫发。要按照消费水平选择自己能够承受的技术服务,在接受技术服务时,要充分表达自己的需求。 5、在消费后一定要开具发票或者保留记录,在权益受到侵害时及时与经营者交涉,也可以向消协或有关行政部门投诉,以更好地维护自己的合法权益。 法律依据 《单用途商业预付卡管理办法(试行)》 第二十一条:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。 如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。 |