| 问题 | 车损险定损流程是怎样的 |
| 释义 | 第一步：报案。发生重大交通事故首先需要拨打122事故报警台，通过交警判定责任方，有责任的一方需要拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故需要在出险后48小时内向保险公司报案，若超过一定的报案时限就相当于自动放弃了索赔的权利，所以要注意报案时间。 第二步：查勘定损。保险公司接到报案后会对车辆进行查勘定损，然后根据车辆的受损情况确定损失金额。发生轻微事故车主可以直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。 第三步：递交理赔材料。理赔材料当中包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。 第四步：修车。在保险公司业务大厅办理定损时就需提前告知工作人员，选择好修理地点后不再更改。修理完成后，车主需要垫付维修款，并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。 第五步：领取赔款。车修完后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。 一、车损险保额确定方式有哪些 1、按新车购置价确定保额。 2、按投保时的实际价值确定保额。 3、由投保人和保险公司协商确定。 各大保险公司大都采用第一种形式，因为后两种形式与第一种形式最大的区别就是它们都是按比例赔付，而第一种按新车购置价承保是全额赔付。 二、车损险计算答疑 网友提问： 车损险怎么计算？ 律师回答： 车辆损失险保费＝（基础保费＋车辆购置价×费率）×优惠系数。公式里的基础保费和费率，都是由中国保监会批准的，中间的“车辆购置价”具体根据车型来定，优惠系数主要和上一年的理赔情况有关，当然保险公司的车险政策也会影响到“优惠系数”，这个是浮动的。 |
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