问题 | 2023年服装假货赔偿标准 |
释义 | 服装假货赔偿标准:根据中国消费者权益保护法,消费者购买的假货可要求赔偿三倍购买价格。买家可通过协商或投诉工商部门、消费者协会解决,如不行,可起诉法院。法院判定欺诈行为,则赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。如发票或保修卡约定假一罚十,买家可主张更多赔偿。 法律分析 一、服装假货赔偿标准是什么 1、依据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买的服装是属于假货的,消费者可以要求经营者按购买衣服价格的三倍进行赔偿。 2、《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 二、买到假货如何主张赔偿 1、直接找商家索赔 商家违背诚信原则,提供假货给买家,给买家造成损失的,自然需要给买家赔偿。并且双方通过协商确定赔偿,可以节省时间和精力,只要双方达成协议了,那么买家就能尽快拿到赔偿款。 2、找工商部门、消费者协会投诉 如果卖家不肯协商解决,双方对假货的赔偿处理不下的,那么买家可以直接找工商部门、消费者协议投诉卖家,工商部门、消费者协会接到投诉后,会对赔偿的问题进行调解。 3、直接去法院起诉 经过投诉调解都不能确定赔偿的话,那么买家最好在必要的时候积极去法院起诉。 法院起诉受理立案后,进行审理时,确定卖家属于欺诈的,可以根据买家的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为买家购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,如果增加赔偿的金额不足五百元的,那么就为五百元。 不过,如果在购买时对方给开的发票和保修卡上另有约定的,如有的保修卡上承诺假一罚十,那么买家还可以按照该约定主张更多赔偿。 结语 购买假货给消费者带来损失时,消费者可以根据我国消费者权益保护法的规定主张赔偿。根据该法,消费者可要求经营者按购买价格的三倍进行赔偿。如果商家不肯协商解决,消费者可以向工商部门、消费者协会投诉,寻求调解。若仍无法解决,消费者可以考虑向法院起诉。在法院判决中,如确认卖家欺诈,可按照购买价格的三倍进行赔偿,最低赔偿金额为五百元。另外,如果购买时存在其他约定,如假一罚十,消费者还可以主张更多的赔偿。 法律依据 中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。 中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品,应当遵守本章的有关规定,维护国内市场秩序。 中华人民共和国标准化法(2017修订):第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准,或者与其他企业联合制定企业标准。 |
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