| 问题 | 在小区被流浪猫咬了物业有责任吗 |
| 释义 | 物业有部分责任。物业管理公司应当维持小区的公共秩序。对小区内出现的动物，如是小区业主的，物业公司应当及时通知业主进行管理；对于进入到小区的流浪狗，物业公司应当采取有效措施防止意外发生，物业公司有义务驱逐小区内的流浪狗，并采取相应安全措施，进而维护业主的人身安全。偶然进入小区的流浪猫，具有很大的偶然性，物业不可能随时随地关注流浪猫进入小区的情况。 一、交了物业费，电瓶车被盗，物业有责任吗？ 交了物业费，电瓶车被盗，物业是有责任的。物业收了物业费就有义务保管业主的财产安全，既然事件发生在小区内，物业公司当然有一定的责任，但不是全部责任。物业是小区不可或缺的后勤服务，因为物业们可以帮助业主解决许多困扰，从而让小区的居住人员有一个愉快的居家体验。房屋的维修与修缮管理，以对房屋及设备的维护管理来保证房屋及设备在正常状态下使用，做到维护产权人、使用人的合法权益。 二、楼道垃圾不清理物业不管怎么办 小区物业是应当清理楼道垃圾的，如果物业不予处理可以找业主委员会，成立业主委员会的首要目的就是维护所有业主的利益，反映小区业主的要求与意愿，还用来监督管理物业公司的管理运作，所以物业出现问题可以到业委会进行投诉。楼道是紧急情况下的疏散通道，楼道同时也是消防通道，是独立于建筑主体的结构，是不可以垃圾占道造成安全隐患的。物业的职责就是负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。 |
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