| 问题 | 如何投诉房产商不退定金？ |
| 释义 | 购房纠纷解决的三种途径：协商、投诉、司法诉讼。购房者可与开发商协商达成双方满意的解决方案；若开发商违规，可向房地产主管部门投诉，但需充分理由；购房者与开发商建立的合同关系可通过司法诉讼解决，只要符合法律规定的情形，法院将支持购房者。 法律分析 第一种是和开发商直接对话协商。 开发商和其他企业一样，并非完全不讲法不讲理不通人情，遇有纠纷完全可以通过协商的方式进行沟通，尽量达成双方都能接受的一个方案。 第二种是向房地产主管部门投诉。 投诉也是有技巧的，必须有充足的理由。 商品房销售分为预售和现售两种，两种销售模式下有不同的管理要求和规定，购房者应当去熟悉和了解。 只有当开发商有存在违反管理规定的情况下投诉才可能对开发商造成影响。 第三种是司法诉讼。 购房者和开发商之间建立的合同关系，无论是否签署了书面的协议，是否经过了网签，都是合同关系。 因为解除合同发生的纠纷，购房者就可以向房屋所在地法院提起民事诉讼，只要符合法律规定的几个情形，就会得到法院的支持。 拓展延伸 如何维权以取回房产商拒不退还的定金？ 当房产商拒绝退还定金时，您可以采取以下措施维权。首先，收集所有与交易有关的证据，包括合同、支付凭证、通信记录等。其次，与房产商进行书面沟通，明确要求退还定金，并设定合理的期限。如果房产商仍拒绝退还，您可以寻求第三方调解、仲裁或诉讼解决纠纷。在此过程中，您可能需要咨询律师以获取专业意见。最后，坚持维权的决心和耐心，确保自己的权益得到保护。请注意，具体的维权步骤可能因地区法律规定而有所不同，建议您根据当地法律法规和专业意见采取行动。 结语 购房者在面对房产商拒绝退还定金时，可采取以下三种途径维护权益。首先，与开发商进行直接协商，通过沟通寻求双方都能接受的解决方案。其次，向相关房地产主管部门投诉，但需确保投诉有充足的理由和证据支持。最后，若无法通过协商和投诉解决，购房者可通过司法诉讼的方式向法院提起民事诉讼，保护自己的权益。在维权过程中，建议咨询律师以获取专业意见，并坚持维权的决心和耐心。请注意，具体维权步骤可能因地区法律规定而异，建议根据当地法律法规和专业意见采取行动。 法律依据 《民法典》第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。 定金合同自实际交付定金时成立。 定金的数额由当事人约定； 但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。 实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 |
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