释义 |
法律分析:1、业主与物业管理公司协商解决 2、由第三人调解 3、提交仲裁机关仲裁 4、投诉 5、提起诉讼 6、更换物业公司 法律依据:《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释对于物业纠纷的处理》 第四条 业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约,实施妨害物业服务与管理的行为,物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的,人民法院应予支持。 第五条 物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持。 |